最終更新日：2025年12月1日
青梅リバーサイドパーク株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様に安心して当社サービスをご利用いただくため、個人情報の保護を重要な責務と考えています。当社は、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、安全かつ公正に管理することをお約束いたします。
1. 収集する情報
当社は、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。
- お客様がご提供される情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報など）
- サービス利用時に自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ設定、アクセス履歴、Cookie情報等）
- 予約や決済に関する情報
2. 利用目的
当社は収集した情報を、次の目的のために利用します。
- サービス提供や本人確認のため
- 予約、決済、各種お手続きのため
- サービスの改善、新機能開発のため
- お客様へのご案内や各種お知らせの配信のため
- 不正利用の防止やセキュリティの確保のため
- 法令に基づく対応や加盟店管理のため
3. 情報の管理
当社は、個人情報を適切に管理するため以下を徹底します。
- 常に正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
- 社内規程を設け、従業員教育を行い、適切に取り扱います。
- 必要な場合、業務委託先を適切に監督します。
- 一定の保存期間を経過した情報は、速やかに廃棄・削除します。
4. 第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
- サービス提供や決済処理のために業務委託が必要な場合
- 法令に基づき提供が必要な場合
- 人命や財産保護のため緊急に必要な場合
- 事業承継に伴い個人情報を承継する場合
5. Cookie等の利用
当社は、利便性向上や利用状況分析のため、Cookieやローカルストレージを使用することがあります。これにより個人が特定されることはありません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、一部サービスが正常にご利用いただけない場合があります。
6. プライバシーポリシーの変更
本方針は必要に応じて改訂されることがあります。最新の内容は当社ホームページに掲載いたします。重要な変更がある場合は、わかりやすい方法でお知らせします。